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Copia de seguridad y sincronización

Accede a nuestra página de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo electrónico. Justo debajo del campo de la contraseña, encontrarás un enlace a nuestra sección «He olvidado la contraseña». Sigue las instrucciones.

¡He olvidado la dirección de correo electrónico que usé al registrarme!

Si todavía estás conectado, puedes encontrar tu información de acceso en la pantalla de la cuenta.Si no estás conectado, crea una nueva cuenta. Tus favoritos y ajustes seguirán estando en su lugar.

¡He olvidado si me registré con correo electrónico o mediante Google!

Si aún estás conectado, puedes encontrar tu información de inicio de sesión en la vista de la cuenta.Si ya no estás conectado, crea una cuenta nueva. Los favoritos y la configuración del dispositivo con el que está configurando la cuenta se sincronizarán automáticamente con la nueva cuenta.

He escrito mal mi dirección de correo electrónico y ahora no puedo restablecer mi contraseña.

Crea una nueva cuenta de Windfinder. Los favoritos y la configuración del dispositivo en el que estás configurando la cuenta se sincronizarán automáticamente con la nueva cuenta.

¡Ya no tengo acceso a la dirección de correo electrónico que usé para Windfinder!

Crea una nueva cuenta de Windfinder. Los favoritos y la configuración del dispositivo en el que estás configurando la cuenta se sincronizarán automáticamente con la nueva cuenta.

Ya no uso Windfinder. Quiero que borréis todos mis datos.

Sentimos mucho que te marches. Para borrar tus datos, accede a tu cuenta dentro de la aplicación y pulsa «Eliminar cuenta». Eliminaremos permanentemente cualquier información almacenada.

La sincronización no funciona.

Asegúrate de disponer de una señal fuerte, preferiblemente WiFi.
Asegúrate también de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Windfinder que la de tu aplicación.

¿Por qué cambiaron mis favoritos tras iniciar sesión por primera vez?

Al iniciar sesión en el segundo dispositivo, los favoritos de este dispositivo y el primero se fusionan. Después de esta sincronización inicial, puedes eliminar de forma segura los favoritos que ya no utilices.
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